Glaubwürdigkeit im Stakeholder-Management

Die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens entscheidet darüber, ob ihm die Stakeholder - von Kunden bis hin zu den Aktivistengruppen - Vertrauen schenken. Doch was bedeutet ein glaubwürdiges Handeln und wie kann es erreicht werden Ziel dieses Buches ist es, fundierte Antworten auf diese wichtigen Fragen zu geben: Welche Strategien sind gegenüber Anspruchsgruppen möglich Welche Elemente enthält eine Glaubwürdigkeitsstrategie Wie kann eine Glaubwürdigkeitsstrategie umgesetzt werden Viele anschauliche Beispiele aus der Praxis illustrieren die Antworten auf diese Fragen.