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Produktbeschreibung
Kurztext Anerkannte Fachleute stellen in diesem Buch grundlegende theoretische und praktische Konzepte zur Qualitätsentwicklung in sozialen Einrichtungen vor. Deren Umsetzung wird u.a. an Beispielen aus den Bereichen Frühförderung, Tagesstätten, Jugendhilfe, Werkstätten für Behinderte, berufliche Rehabilitation und Altenpflege erläutert. Themen wie Total Value Management, Balanced Scorecard, Wissensmanagement, Führungskonzepte und Personalmanagement, Qualitätsstandards für Bildungsangebote werden neu aufgenommen.
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Herrlich ironische, clever konstruierte Krimi, die zeigen: In jeder Familie steckt ein bisschen Mordlust. Perfekt für alle, die gerne mit raten – und sich dabei köstlich amüsieren wollen.
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Ein geheimnisvolles Archiv und eine junge Schriftstellerin auf der Suche nach der Wahrheit – willkommen in Castle Knoll, wo jeder Verdächtige sein könnte!
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