Leichte Behördensprache

Easy-to-read language is becoming increasingly important for the public sector. Authorities are legally obliged to provide information in plain language in order to enable people with mental or psychological disabilities to communicate without barriers. Sonja Abend analyses the views of public authority employees, the legal framework and compares easy-to-read language with citizen-oriented administrative language. On this basis, she develops the concept of plain administrative language.; Leichte Sprache gewinnt zunehmend an Bedeutung. Behörden sind gesetzlich dazu verpflichtet, Informationen in Leichter Sprache bereitzustellen, um Menschen mit geistigen oder seelischen Behinderungen eine barrierefreie Kommunikation zu ermöglichen. Sonja Abend untersucht die Sichtweisen von Behördenmitarbeitenden, die rechtlichen Rahmenbedingungen und vergleicht Leichte Sprache mit bürgernaher Verwaltungssprache. Daraus entwickelt sie das Konzept der Leichten Behördensprache.