{"product_id":"von-fremd-zu-bekannt-aufbau-interkultureller-kompetenz-in-der-verwaltung-1","title":"Von fremd zu bekannt - Aufbau interkultureller Kompetenz in der Verwaltung","description":"Interkulturelle Konflikte erkunden, einschätzen, vermeiden\u003cp\u003eDie Mitarbeiter in Kommunen und Behörden sind tagtäglich mit Menschen unterschiedlicher Nationalität konfrontiert. Das stellt eine enorme Herausforderung dar und verlangt viel Einfühlungsvermögen. Kulturelle Sensibilität als Fähigkeit mit Menschen anderer Herkunft angemessen umzugehen, wird zu einer Schlüsselkompetenz. Im Behördenalltag zeigt sich jedoch, dass es hier noch viel zu lernen gibt, um den gestiegenen Anforderungen gerecht zu werden.\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e \u003cli\u003eWarum braucht es ein wertschätzendes Zusammenwirken  \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWas ist Kultur und wie beeinflusst sie unser Denken und Handeln  \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWie verwandeln sich kulturelle Unterschiede in interkulturelle Konflikte  \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWie erkennt man die eigene kulturelle Prägung  Welche Muster und Werte haben wir erinnerlicht  \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWas bedeutet Fremdheit und wie gehen wir damit um  \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWie gelingt eine wertschätzende Beziehung mit Kulturfremden  \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWas bedeutet interkulturelles Aushandeln  Wie funktioniert ein Gespräch, ein gelingender Kontakt \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWas sind kulturelle Grenzen und wie erkennt man sie  \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWie können Verwaltungen den Herausforderungen der Zuwanderung begegnen \u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003cp\u003eDie Beantwortung dieser Kernfragen schafft Klarheit, vermeidet Fehldeutungen, fördert das Verständnis und baut Handlungsfähigkeiten aus.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDer Inhalt der Arbeitshilfe \u003ci\u003eVon fremd zu bekannt - Aufbau interkultureller Kompetenz in der Verwaltung\u003c\/i\u003e orientiert sich am Praxisalltag. Jedes Kapitel befasst sich mit einer Person aus der Verwaltung, die sich in einer unklaren interkulturellen Situation befindet und zeigt, wie diese bewältigt werden kann. Checklisten und praktische Übungen laden ein, sich im Selbsttest mit den jeweiligen Problemen auseinanderzusetzen.\u003c\/p\u003e","brand":"Buchserien.de","offers":[{"title":"Neuware","offer_id":53985957282130,"sku":"9783802916991","price":54.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0615\/7002\/3593\/files\/unnamed_cf32e2aa-15bd-48db-a70c-e6ccecbd0d23.jpg?v=1783893718","url":"https:\/\/www.buchserien.de\/products\/von-fremd-zu-bekannt-aufbau-interkultureller-kompetenz-in-der-verwaltung-1","provider":"Buchserien.de","version":"1.0","type":"link"}